お電話でもご来訪でもお客様とのファーストコンタクトは私たち
総務・人事を担当しております。普段より、掛かってくる電話への対応、来社頂きましたお客様にご挨拶をさせて頂くのは内勤者の重要な仕事です。こちらにとっては、毎日のことであっても、お客様にとっては当社との初の接点であるかもしれません。私が間違った応対をしてしまうことで、お客様の当社に対するイメージが悪くなることのない様、普段より丁寧な接客をすることを心掛けております。
〒278-0003 千葉県野田市鶴奉325番地 TEL 04-7124-7161
野田市鶴奉325番地 04-7124-7161
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お客様への丁寧な対応と現場仕事から戻ってきた仲間への気遣いを大切に
総務・人事
Aさん
Ａさん（2019年入社）
総務・人事
Aさん
Ａさん（2019年入社）
日々の会社の業務状況をリアルタイムで知っておく
お客様より、至急の対応を求められるご連絡を受けた際に、迅速な対応をできるか否か、その時、その時の業務進行状況を感じ取っていなければ、お困りのお客様に対して的確な回答を提示させて頂くことができません。私は内勤ですが、外の現場に出て仕事をしている仲間たちの状況を常に知っておくことも重要な業務の１つだと思っています。私は内勤だからと会社の中で自分勝手な境界線を引くことなく、外で仕事をしている仲間たちと一緒に業務を遂行している意識を持つことが大切だと考えております。
オフとオンのメリハリがはっきりとしている会社です
お客様の生活時間・営業時間中に現場に赴き作業をするのが基本である当社では、深夜に及ぶ残業や明け方前から動き出すような極端な早出は必然的に発生しません。社内の仲間たちは皆それぞれ『自分時間』を楽しんでいます。クルマ通勤をしている人がほとんどですので、会社を出た瞬間からオフタイムをスタートすることができます。もちろん、その前提条件となるのが『仕事を100％終わらせる』ことだということは、皆さん、きちんと理解されているからこそなのですが。
